자주하시는 질문

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  1. 윈도우7 업데이트중 오류코드가 나타나며 중지됩니다.

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    Windows를 최신 상태로 유지하기 위해 실행되어지는 Windows Update 는 Microsoft Update 서비스와 통신하고 설치된 pc와 원활한 인터넷이 연결되어야 합니다. 

     

    인터넷 신호 보안에 관련한 ' 방화벽 ' 또는 '인터넷 망 보안시스템' 은 윈도우7 보안수정 업데이트 등에 진행에서 문제가 있을수 있으며

     

    이 연결에 문제가 있는 경우 Windows 는 " 새 업데이트를 검색할 수 없다 " 는 오류 메시지가 표시되거나

     

    " Windows Update 활성창에  '오류 코드' 가 표시됩니다.  (예시 : 0x8024400a)

     

    Windows Update 서버와 인터넷 간에 방화벽이 있는 경우 Windows Update에 사용되는 HTTP 및 HTTPS 포트에 대한 통신을 허용하도록 방화벽을 구성해야 할 수 있습니다.

     

     Windows Update 에이전트는 HTTP에 포트80을 사용하고 HTTPS에 포트 443을 사용하여 업데이트를 가져옵니다.


    해당 조직에서 이러한 포트 및 프로토콜이 모든 주소에 열리도록 허용하지 않는 경우 Update 서버 액세스되지 않습니다

     

     

    해결방법

    방화벽해제

    ▶ 윈도우 시작 키 + R 을 눌러, 실행 명령창 호출
     firewall.cpl 입력 후 엔터 (또는 확인)하여 Window 방화벽 제어판 띄우기
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    또는 제어판 →→ 시스템 및 보안 →→ Window 방화벽 으로 진입할수 있습니다.


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